モニターアーム シングル ガス 32インチ 上下 左右 耐荷重12kgまで対応 のレビュー・口コミ

不良品2連続

最初に不良品が届き交換対応をして貰いました。しかし交換した物も同様の不具合の不良品で、結局返品することになりました。サポート対応自体は迅速でしたが、組み立ててバラして梱包し直すのを2連続でやる羽目に。
この商品の検品体制はかなり残念だと思われるので、上位モデルや他製品にした方が良いです。

不具合の内容は、角度調整時にバキバキと大きな音がして、まともに使えないことです。プラスチックの製品を踏んで壊した時くらいの音がします。
水平移動は問題ないので、角度調整を諦めれば一応使えますが。
この不具合の発生が一時的なもので、問題が改善したことがわかれば買ってもいいのかもしれませんが、そうした情報を知る機会はないでしょうね。
買わないのが賢明です。

サンワダイレクトからの回答

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は弊社商品で度重なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
不具合内容につきましては、商品担当に申し伝え、改善につとめてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

おすすめ度：